Разработка и оформление руководства по эксплуатации

ОС «Центр-Стандарт» - это быстрая, качественная и финансово-доступная разработка руководства по эксплуатации. Длительный практический опыт, знание актуальных нормативов и штатные компетентные специалисты позволяют нам оказывать качественные услуги по оформлению документа в полном соответствии с требованиями ГОСТов. Сотрудничество с нами – это не только экономия временных, финансовых ресурсов, но и гарантированный успешный результат.

Разработка и оформление руководства по эксплуатации (РЭ ГОСТ) предусмотрена федеральными нормативами. Документ предназначен для изложения сведений о выпускаемом продукте, обеспечивающих его правильное и безопасное использование. Он также позволяет оценить техническую функциональность и возможность дальнейшей эксплуатации изделия.

Главная задача РЭ – стать своеобразной «настольной книгой» для пользователей изделия и специалистов по его техническому обслуживанию.

Для продуктов высокого уровня конструкционно-технической сложности предусмотрена возможность выделения из общего руководства – его отдельной части для дальнейшей разработки и оформления в виде самостоятельной брошюры.

Что включает руководство по эксплуатации

РЭ в обязательном порядке разрабатывается на техустройства, которые реализуются на российском рынке. Предназначенное для эффективного, экономичного и корректного использования продукции, руководство по эксплуатации составляется специалистами сертификационных центров на основе актуальных отраслевых стандартов и содержит:

• описание товара, на который оформляется документ;
• принцип его функционирования;
• рекомендации по сборке;
• области применения;
• основные свойства и прочие характеристики;
• описание экономных режимов функционирования;
• методы техобслуживания и самостоятельного ремонта конкретного техустройства;
• правила и способы транспортировки, хранения и утилизации продукта.

В такие руководства включаются не только основные сведения, но и визуальная информация в виде схем, графиков, картинок и фотографий, помогающих правильно и безопасно эксплуатировать изделие.

Помимо общей информации, РЭ включает в себя ряд обязательных сведений:

• технические параметры;
• полнота комплектности;
• регламент работы;
• обеспечение безопасности;
• состав техустройства;
• функции и устройство оборудования и его отдельных частей;
• нюансы сборки и разборки;
• запчасти;
• гарантийные обязательства;
• условия приемки и хранения;
• возможные поломки и способы их исправления;
• нормативы ремонта, техобслуживания и эксплуатации.

При необходимости в РЭ вносится информация о гидро-, пневмо- и смазочных системах, электрооборудовании, а также регламент установки техустройств.

Требования к созданию РЭ

Разработчики эксплуатационного руководства составляют документ в соответствии с требованиями техрегламентов Таможенного союза (ТРТС) и стандартами ЕСКД:

1. ГОСТ 2.610-2006;
2. ГОСТ 2.601-2006;
3. ТР ТС 010/2011;
4. ТР ТС 016/2011;
5. ПБ промышленного оборудования (насосы, арматура).

Требованиями ТРТС предусмотрено содержание в Руководстве назначенных показателей, таких как ресурс, термины хранения и эксплуатации, значения предельно-допустимых состояний оборудования. Раньше в документе отсутствовали обязательные требования, теперь каждый год появляются новые правила и условия.

Плюсы оформления РЭ

Каждое изделие, реализуемое в пределах РФ, должно обладать руководством по эксплуатации. В идеале документ должен прилагаться ко всем выпускаемым товарам: от простого карандаша до современного авианосца.

Его наличие приветствуется не только специалистами по техобслуживанию и ремонту изделий, на которые оформлен документ, но и пользователями - в целях обеспечения бесперебойного и длительного функционирования оборудования или техустройства.

Руководство также является одним из обязательных условий по выполнению сертификационных процедур и получения разрешения на реализацию продукции. Если законом не предусмотрено наличие РЭ, предприятие может сформировать его на добровольных началах, что позволит улучшить положительный образ компании и повысить спрос на товар.